DOMANDE
Quello che ci chiedono al banco.
In ordine di frequenza, dalle sei di mattina in poi.
Prima di prenotare
Serve la carta di credito?
Sì, intestata al conducente principale. Serve a bloccare la cauzione, che si sblocca alla riconsegna. Le carte di debito e le prepagate non vanno bene per la cauzione.
Quanti anni bisogna avere?
Ventuno, con patente da almeno un anno. Fino a venticinque il noleggio costa 8 € al giorno in più, già calcolati nel preventivo.
Posso prenotare per un'altra persona?
Sì, ma la carta e la patente al banco devono essere di chi guida. Se paghi tu e guida un altro, portate entrambi i documenti.
Quanto dura minimo il noleggio?
Due notti. Da sette notti scatta il 10% di sconto, da quattordici il 15%.
Al ritiro
Il volo è in ritardo, che succede?
Lasci il numero del volo in prenotazione e ti aspettiamo fino a 60 minuti oltre l'atterraggio previsto, senza costi.
Atterro alle due di notte.
Il banco chiude alle 23:30. Il ritiro fuori orario si concorda al telefono e costa 25 €.
Cosa devo portare?
Patente, documento di identità e la carta di credito del conducente. Chi ha la patente rilasciata fuori dall'Unione Europea porta anche la patente internazionale.
Durante il noleggio
Quanti chilometri posso fare?
Quanti ne vuoi. Il chilometraggio è illimitato su tutte le auto, senza fasce e senza eccezioni.
Posso portarla in traghetto?
Sì, avvisandoci prima. Non costa nulla, ma senza avviso l'assicurazione non copre la traversata. Fuori dai confini italiani la macchina non può uscire.
Ho forato.
Chiami il numero dell'assistenza che trovi sulla chiave. Con la franchigia zero gomme e cerchi sono coperti.
Serve un seggiolino.
5 € al giorno, con un tetto di 40 € a noleggio. Da otto giorni in poi smette di costare.
Alla riconsegna
Con che pieno la riporto?
Con quello che aveva alla partenza. Se manca carburante addebitiamo il rifornimento più 15 € di servizio.
Posso riconsegnare in aeroporto se ho ritirato in centro?
Sì, con 30 € una tantum. La sede di riconsegna si sceglie già nel preventivo.
Quando torna la cauzione?
La liberiamo alla riconsegna. Poi dipende dalla banca: di solito da tre a dieci giorni.